Obchodní podmínky


1. Základní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webových stránkách www.zapiskycz.cz (dále jen "e-shop").

1.2. Prodávajícím je osoba uvedená v identifikačních údajích na webových stránkách e-shopu.

1.3. Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavře s prodávajícím kupní smlouvu.

1.4. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu.

2. Sortiment a povaha produktů

2.1. Prodávající nabízí prostřednictvím e-shopu:

a) Digitální produkty

zejména ve formátu PDF, a to:

  • souhrny učiva

  • zápisky

  • taháky

  • kartičky / flashcards

  • prezentace

  • plakáty

  • pracovní listy

  • výzdobu

  • plánovače

(dále jen "digitální produkty")

b) Tištěné produkty

zejména:

  • kartičky / flashcards

  • plakáty

  • rozbory knih

  • výzdobu

  • plánovače

  • souhrny učiva

(dále jen "tištěné produkty")

2.2. Digitální produkty jsou považovány za digitální obsah ve smyslu občanského zákoníku.

2.3. Tištěné produkty jsou fyzickým zbožím a jsou prodávány jako hotové produkty skladem.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Kupující objednává produkty prostřednictvím objednávkového formuláře v e-shopu.

3.2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že:

  • se seznámil s těmito obchodními podmínkami,

  • souhlasí s jejich obsahem.

3.3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč).

4.2. Prodávající není plátcem DPH.

4.3. Platba je možná:

  • bezhotovostním převodem na účet prodávajícího

4.4. Produkty jsou dodány až po připsání platby na účet prodávajícího.

5. Dodací podmínky – digitální produkty

5.1. Digitální produkty jsou zasílány na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, a to nejpozději do 24 hodin od přijetí platby.

5.2. Kupující bere na vědomí, že:

  • digitální produkty nelze vrátit ani reklamovat z důvodu nespokojenosti s obsahem,

  • z povahy digitálního obsahu není možné odstoupit od smlouvy po jeho dodání.

5.3. Digitální produkty jsou určeny výhradně pro osobní studijní nebo výukové účely kupujícího.

6. Dodací podmínky – tištěné produkty

6.1. Tištěné produkty jsou odesílány prostřednictvím:

  • Balíkovny (Česká pošta)

  • PPL

6.2. Odeslání probíhá zpravidla do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby, případně dle aktuální vytíženosti dopravce.

6.3. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce před jejím odesláním.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1. Tištěné produkty

7.1.1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí tištěného zboží, a to bez udání důvodu.

7.1.2. Vrácené zboží musí být:

  • nepoškozené,

  • bez známek používání,

  • kompletní.

7.2. Digitální produkty

7.2.1. U digitálních produktů není možné odstoupit od smlouvy, neboť z povahy digitálního obsahu nelze produkt vrátit.

8. Reklamace

8.1. Reklamace se uplatňují e-mailem na adresu info@zapiskycz.cz.

8.2. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

8.3. Reklamace se vztahuje pouze na:

  • technické vady,

  • výrobní vady tištěných produktů.

9. Autorská práva a licence

9.1. Veškeré produkty prodávané v e-shopu jsou chráněny autorským právem.

9.2. Zakoupením produktu kupující získává nevýhradní licenci k jeho užití výhradně pro osobní studijní nebo výukové účely.

9.3. Je výslovně zakázáno:

  • produkty nebo jejich části kopírovat,

  • šířit, přeposílat či sdílet třetím osobám,

  • poskytovat produkty veřejně,

  • využívat produkty ke komerčním účelům,

  • napodobovat nebo kopírovat styl, strukturu, grafické zpracování či systém materiálů, a to i po částech.

9.4. Porušení autorských práv může vést k právním krokům dle platných právních předpisů.

10. Omezení odpovědnosti

10.1. Studijní materiály:

  • nenahrazují učebnice ani oficiální výukové materiály používané ve školách,

  • slouží pouze jako studijní a výuková pomůcka.

10.2. Prodávající nenese odpovědnost za:

  • výsledky studia,

  • úspěšnost u zkoušek,

  • způsob využití materiálů kupujícím.

11. Ochrana osobních údajů

11.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

11.2. Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webových stránkách e-shopu.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

12.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit.

12.3. Sortiment e-shopu se bude průběžně a výrazně rozšiřovat.

12.4. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 28.1.2026.