Pravidla ochrany soukromí

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jakým způsobem prodávající zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků internetového obchodu provozovaného na webových stránkách www.zapiskycz.cz (dále jen "e-shop").

1.2. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s:

  • nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),

  • zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1.3. Správcem osobních údajů je:

  • Jméno / název: Ing. Magdalena Zoulová

  • IČO: 17928087

  • Sídlo: Dr. Beneše 572/5, Poděbrady, 290 01

  • E-mail: info@zapiskycz.cz

(dále jen "správce")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro fungování e-shopu.

2.1. Základní identifikační údaje

  • jméno a příjmení

  • e-mailová adresa

  • fakturační adresa

  • případně doručovací adresa

2.2. Údaje o objednávce

  • zakoupené produkty

  • datum objednávky

  • způsob platby

  • způsob dopravy

2.3. Komunikační údaje

  • obsah e-mailové komunikace týkající se objednávek, reklamací či dotazů

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení objednávek

  • dodání digitálních produktů e-mailem

  • doručení tištěných produktů

  • vedení účetnictví a plnění zákonných povinností

  • komunikace se zákazníky

  • vyřizování reklamací a dotazů

Osobní údaje nejsou zpracovávány k jiným účelům, než je uvedeno výše.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • plnění smlouvy (vyřízení objednávky),

  • plnění právních povinností (účetnictví, daňové povinnosti),

  • oprávněného zájmu správce (základní komunikace se zákazníky).

Souhlas se zpracováním osobních údajů není vyžadován, pokud je zpracování nezbytné pro splnění smlouvy.

5. Doba uchovávání osobních údajů

5.1. Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky,

  • po dobu stanovenou zákonem (zejména účetní a daňové doklady).

5.2. Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze těmto subjektům:

  • poskytovatel webových služeb (Webnode),

  • účetní / daňový poradce,

  • dopravci (Česká pošta – Balíkovna, PPL),

  • bankovní instituce (pro zpracování plateb).

Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám pro marketingové účely.

7. Zabezpečení osobních údajů

7.1. Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

7.2. Osobní údaje jsou chráněny před:

  • neoprávněným přístupem,

  • zneužitím,

  • ztrátou nebo poškozením.

8. Práva subjektu údajů

Kupující má právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,

  • na opravu nepřesných údajů,

  • na výmaz osobních údajů (pokud to nebrání zákonné povinnosti),

  • na omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Cookies

9.1. E-shop používá cookies, které jsou nezbytné pro správné fungování webu.

9.2. Cookies mohou být použity zejména:

  • pro zajištění funkčnosti e-shopu,

  • pro základní analytické účely.

9.3. Používání cookies může návštěvník upravit ve svém internetovém prohlížeči.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto zásady jsou platné a účinné od 28.1.2026.

10.2. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat.

10.3. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách e-shopu.